Bei der Verwendung auf dem Haar ist vor allem die Pflegewirkung im Alltag relevant: Strähnen können sich leichter entwirren lassen und sich weicher anfühlen. Als antistatischer Bestandteil kann es dazu beitragen, abstehende Haare durch elektrische Aufladung zu reduzieren. Ein Conditioner oder eine Haarmaske mit diesem Inhaltsstoff kann deshalb besonders dann interessant sein, wenn die Längen nach dem Waschen schwer kämmbar sind. Das konkrete Ergebnis hängt jedoch von der gesamten Rezeptur und der individuellen Haarstruktur ab.
In der Verträglichkeits-Bewertung der Website steht Behentrimonium Methosulfate bei Score 5 für ein mittleres Risiko und ist gelb markiert. Diese Einstufung ist keine Aussage darüber, dass jede Person auf den Stoff reagiert. Wer ein Produkt nicht gut verträgt, kann die vollständige Zutatenliste prüfen und das betreffende Produkt zunächst weglassen. Die INCI-Bezeichnung ist dabei der klarste Suchbegriff auf der Verpackung.
Die in kosmetischen Datenbanken aufgeführten Funktionen betreffen in erster Linie Haarpflege und Tenside, nicht eine medizinische Behandlung. Für die Haut lässt sich aus der bloßen Anwesenheit des Stoffes in einer Creme keine bestimmte sichtbare Wirkung ableiten. Die Rezeptur, die verwendete Produktmenge und die Art des Produkts bestimmen mit, wie sich ein kosmetisches Mittel auf der Haut oder im Haar anfühlt. Ein einzelner INCI-Eintrag beschreibt daher nicht die Gesamtwirkung eines fertigen Produkts.
Menschen mit lockigem oder schwer entwirrbarem Haar können die konditionierende Funktion in einem Produkt als praktisch empfinden, ohne dass daraus ein bestimmter Haartyp vorausgesetzt werden muss. In Haarpflegebeschreibungen wird der Stoff auch mit Produkten für lockige Haartexturen in Verbindung gebracht. Bei feinem Haar kann die passende Produktmenge und das gründliche Ausspülen für das persönliche Haargefühl entscheidend sein. Die Inhaltsstoffliste allein sagt weder voraus, ob ein Produkt beschwert, noch wie sich die gesamte Formulierung nach dem Trocknen verhält.