Das Molekül erklärt die Wirkung: Butan-1,3-diol besteht aus einer Kette von vier Kohlenstoffatomen, an deren erster und dritter Position je eine Hydroxygruppe sitzt. Alkohole sind Hydroxyderivate von Kohlenwasserstoffen, und nach der Zahl der OH-Gruppen spricht man von ein-, zwei- oder dreiwertigen Alkoholen; Butylenglykol ist ein Diol. Diese beiden polaren Gruppen bilden Wasserstoffbrücken zu Wassermolekülen, was die Mischbarkeit mit Wasser und die Neigung erklärt, Feuchtigkeit aus der Luft aufzunehmen. Auf der Haut läuft derselbe Mechanismus ab: Der Stoff bindet Wasser an der Oberfläche und wirkt dadurch als Feuchthaltemittel.
Die zweite Funktion, das Lösen anderer Stoffe, beruht ebenfalls auf der Struktur. Weil Butylenglykol sowohl polare Hydroxygruppen als auch ein kleines Kohlenwasserstoffgerüst besitzt, kann es Bestandteile aufnehmen, die sich in reinem Wasser schlecht lösen, und sie gleichmäßig in der Rezeptur verteilen. Ratgeber leiten daraus ab, dass der Stoff die Penetration von Wirkstoffen wie Vitaminen in die Haut unterstützen könne; belastbare Messdaten dazu liegen in den ausgewerteten Quellen allerdings nicht vor. Die viskositätsregelnde Wirkung ergibt sich aus der zähflüssigen Konsistenz des reinen Stoffs, der die Fließeigenschaften von Gelen und Cremes verändert. Ein Ratgeber führt die verbesserte Mischbarkeit darauf zurück, dass die Hydroxylgruppen in Lösung mehr Ionen abgeben können.
Stereochemisch ist Butan-1,3-diol chiral, weshalb CosIng neben dem Gemisch auch die (R)-Form mit eigener CAS-Nummer 6290-03-5 aufführt. Beim verwandten 2,3-Butandiol gibt es wegen zweier gleich substituierter stereogener Zentren sogar drei Stereoisomere: die (R,R)-Form, die dazu enantiomere (S,S)-Form und die meso-Form. Deren Schmelz- und Siedepunkte unterscheiden sich, und bei Gemischen hängen die Werte von der Zusammensetzung ab. Reine Enantiomere des 2,3-Isomers lassen sich biotechnologisch mit Bakterien wie Klebsiella aerogenes gewinnen, die zur Butandiol-Gärung fähig sind. Für das kosmetische 1,3-Isomer nennen die vorliegenden Quellen keinen Einfluss der räumlichen Form auf die Funktion.
Zur Studienlage ist Zurückhaltung angebracht. Die ausgewerteten Quellen enthalten keine klinischen Untersuchungen, Penetrationsmessungen oder Verträglichkeitsstudien zu Butylenglykol, sodass sich die beschriebenen Mechanismen auf die chemische Struktur und die Funktionsangaben der Datenbanken stützen. Diese Einträge beschreiben lediglich die technische Rolle in der Rezeptur und belegen keine Wirkung auf der Haut; wie ein Produkt tatsächlich wirkt, hängt von der eingesetzten Menge und allen übrigen Bestandteilen ab. Auch die Einschätzung, der Stoff sei das mildeste Glykol, stammt aus einem Ratgeber und nicht aus einer Behördenbewertung. Eine Quelle schreibt dem Stoff zudem eine leichte konservierende Wirkung zu; da keine andere Quelle dies bestätigt, bleibt diese Angabe ohne Beleg.