Bestellung und Lieferung

In der Regel wird bestellte und bezahlte Lagerware noch am selben Werktag in den Versand gegeben, wenn die Bestellung bis 14 Uhr erfolgt.

Die Zustellung dauert 2‑3 Werktage (AT).

Ein als „auf Lager" markierter Artikel ist im easycosmetic Lager vorrätig und kann daher sofort versandt werden (siehe auch Punkt „Wie lange dauert die Lieferung?").

Ein als „Bestellware“ markierter Artikel ist momentan nicht im easycosmetic Lager vorrätig. Er befindet sich z.Zt. im Zulauf vom Lieferanten oder wird für Sie dort bestellt. Lieferfristen von mehr als zwei Wochen sind zu erwarten. (siehe auch Punkt „Wie lange dauert die Lieferung?“).

Ein als „z.Zt. nicht lieferbar“ markierter Artikel ist momentan weder im easycosmetic Lager noch bei unseren Lieferanten vorrätig. Sie können einen solchen Artikel leider nicht bestellen, sich aber mit Ihrer E-Mail-Adresse vormerken lassen. Wir verständigen Sie dann unverbindlich, sobald dieser Artikel wieder lieferbar ist.

Nein, eine telefonische Bestellung ist leider nicht möglich.

Bestellungen, die Sie im easycosmetic Online‑Shop tätigen, werden mit der Österreichischen Post oder DPD ausgeliefert.

Lieferungen ins Ausland werden je nach Destination mit unterschiedlichen Zustellern abgewickelt.

Sollte Ihnen ein geöffnetes oder beschädigtes Paket zugestellt werden, so verweigern Sie bitte die Annahme. Wir senden Ihnen dann schnellstmöglich Ersatz. Stellen Sie eine Beschädigung erst nach dem Öffnen des Pakets fest, dann setzen Sie sich bitte direkt mit uns in Verbindung (Telefon, E-Mail). Wir klären dann, wie Sie schnellstmöglich eine Ersatzlieferung erhalten.

Kein Problem. Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieser Frist können Sie auch irrtümlich bestellte Produkte an easycosmetic zurückgeben.

Im Bestellvorgang haben Sie die Möglichkeit, eine von der Lieferadresse abweichende Rechnungsadresse anzugeben.

Ja, Sie können bei easycosmetic auch außerhalb Österreichs bestellen. Beachten Sie bitte die Versandkosten, Lieferbedingungen und rechtlichen Bestimmungen der entsprechenden Lieferländer. Entsprechende Informationen finden Sie hier.

Die aktuellen Versand- und Zahlungskonditionen finden Sie auf der Seite Versandkosten.